酒店实习自我鉴定200字范文(实用3篇)

| 大大范文

日月如梭,光*似箭,为期一个月的实习生活转眼即逝。这是我学生生涯中唯一的一次实习生活,也是对我三年来所学专业知识的大检验。在明园新都的餐饮部实习的每一天,

在这些日子我的确学到了不少的东西:除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外,更能学到一些课堂上很难学到的东西:如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”是啊,这才是“服务意识”的真正的含义,这才是一个服务员真正的素质的体现。

酒店实习自我鉴定200字范文

员工代表着整个酒店的形象,这是酒店VI设计中的一个很重要的方面。我始终以自己能够以做一名服务人员而骄傲,因为我们每天都在帮助别人,而客人在我们这里得到的是惊喜,而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。实习是结束了,但无论是现在的实习,还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名服务员而骄傲,我们的精神就像是红棉一样绽放。

酒店实习鉴定范文2

半年的实习已经画上了句号。通过这段时间的实习,我得到了全面的锻炼。实习的过程也让我完成了一个学生到社会的过渡,提高了自己的**,并且使我能够运用所学知识,为将来正式踏入社会打下了扎实的基础。

在这些日子里,我确实学到了不少东西:除了能够学到中式餐饮的服务程序、技巧,以及粤菜的特点和种类等课堂上的知识外,更重要的是,我学到了一些课堂上很难获得的经验:如何平衡自己的利益和酒店的利益,如何处理同事之间的人际关系,以及如何调整自己的心态。尤其让我印象深刻的是,作为一个服务员,必须具备强烈的服务意识。在一次与某部门经理的交谈中,他提到了服务意识,我非常认同他的看法:“服务意识不仅要求服务员对客人提供优质服务,同时也应该对待同事持同样的态度。”是的,这才是“服务意识”的真正含义,也是一个服务员真正素质的体现。这段实习使我从一个初出茅庐的学生逐渐熟悉了酒店的组织结构、人事关系以及企业文化,也让我逐渐适应了这个社会。

我一直以能够成为一名服务人员为荣,因为我们每天都在帮助别人,而客人在我们这里得到的是惊喜,而我们也在客人的惊喜中找到了生活的意义。我们可能不会拥有大笔的金钱,但我们绝对不会贫穷,因为我们富有智慧、富有信息、富有责任感、富有助人的精神,也富有忠诚和信誉。当然,我们还有一个充满爱的家庭。所有这些构成了我们今天的生活。实际上,丰富的人生并不难找,它就在我们为他人带来的每一份惊喜中。

更令我高兴的是,酒店的员工都是如此热情友好。他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠,相反,在工作劳累之余,同事们甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都能让人感动。看来,员工自己最能理解彼此的心情,因为他们能够站在员工的角度看待问题,他们所述说的是“普通人的心里话”。

实习已经结束,但无论是现在的实习还是以后的工作,我们都会为自己曾经是一名服务员而自豪。我们的精神将像红棉一样绽放。

销售实习自我鉴定范文3

通过实习的历练,我又向着迈出社会的步伐迈进了一大步。实习不仅提升了我的工作能力,也锻炼了我的意志力。

在销售实习的过程中,我学会了以下几点:

精神状态的准备: 保持良好的精神状态可以为顾客营造积极、活力、进取的氛围,这种积极的心态会感染到顾客,使其感受到愉悦和信任。

对顾客的准备: 除了掌握产品知识是销售的基础,我还需要了解顾客的*格和偏好。只有深入了解顾客,我才能更好地把握他们的心理需求,建立良好的关系。

身体的准备: 保持良好的身体状态对于长时间的站立服务至关重要。我深切体会到了身体的重要*,它直接关系到我能否全情投入到工作中。

经历了初期的挑战和困惑,我坚持了下来,这段经历既有*甜苦辣。我学会了运用心理学处理客户关系,了解客户需求并介绍产品。与客户沟通后,建立起友谊,销售也就变得不再困难。创造力和想象力是销售中最重要的品质之一,因此我们必须审视问题的本质,这也是多问问题的重要*所在。

实习让我掌握了基本的人际交往理念,微笑待人,真诚相待。为了不断完善自己,我会寻求更多实践机会。我希望用自己年轻的活力去激励身边的每一位客户,为我们的事业贡献力量,创造美好的未来。

经过多次的磨练和训练,我收获颇丰。我的工作能力得到了提升,意志力也得到了锻炼。在工作中,面对冷眼旁观是司空见惯的,我学会了忍耐。